Selamat Datang di NRW Playbook
Naskah ini saya susun dari satu kegelisahan sederhana: keputusan besar di sektor air sering harus dibuat saat data belum rapi, tekanan layanan sudah terasa, dan anggaran tidak pernah cukup untuk memperbaiki semuanya sekaligus. Di situ, NRW tidak bisa diperlakukan hanya sebagai urusan pipa bocor atau meter macet. Ia menyentuh kas perusahaan, kualitas layanan, kepercayaan pelanggan, dan keberanian manajemen untuk memilih prioritas.
Tujuan buku ini praktis: membantu percakapan teknis menyeberang ke meja keputusan. Karena itu, setiap bab berusaha menghubungkan disiplin data, logika teknik, dan bahasa kebijakan. Jika ada yang bermanfaat, semoga bukan karena bahasanya terdengar besar, tetapi karena pembaca bisa menemukan satu langkah kecil yang masuk akal untuk dicoba besok pagi.